Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 16 czerwca 2025

Niniejszy Regulamin Świadczenia Usług (zwany dalej „Regulaminem”) reguluje zasady dostępu i korzystania ze strony internetowej www.zula-commerce.com (zwanej dalej „Stroną”), wydawanej przez:

ZULA COMMERCE P.S.A. — Spółka akcyjna o kapitale 270 000 €
ul. Żurawia 32/34, 00-515 Warszawa, Polska
KRS 0001069307 | NIP PL7011174641
E-mail: support@zula-commerce.com | Tel.: +48 732 080 798

Przeglądanie Strony oznacza bezwarunkową akceptację Regulaminu. W przypadku odmowy akceptacji któregokolwiek z postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania ze Strony.

1. Przedmiot działalności Strony

Platforma e-commerce dedykowana sprzedaży sprzętu elektronicznego i elektro-gospodarstwa domowego (AGD) dla konsumentów i profesjonalistów. Oferujemy bezpłatną dostawę w ciągu 3-7 dni głównie na terenie Polski.

2. Dostęp do Strony

Dostęp bezpłatny, z wyłączeniem kosztów Internetu.
Dostępność: 24 h/24, 7 dni w tygodniu, z wyjątkiem przerw konserwacyjnych, siły wyższej lub incydentów sieciowych.
ZULA COMMERCE nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu usług.

Strona jest zoptymalizowana dla przeglądarek: Chrome, Firefox, Safari, Edge (wersje ≤ 2 lata).

3. Zasady korzystania

Użytkownik zobowiązuje się do:

przestrzegania obowiązującego prawa;
niezakłócania funkcjonowania Strony (wirusy, ataki DDoS, scraping itp.);
niewyodrębniania ani ponownego wykorzystywania bez autoryzacji treści (teksty, zdjęcia, bazy danych);
nietworzenia głębokich linków lub ramek („framing”) bez pisemnej zgody.

Wszelkie naruszenia upoważniają ZULA COMMERCE do zawieszenia dostępu, usunięcia konta i wszczęcia postępowania prawnego.

4. Własność intelektualna

Cała zawartość jest chroniona prawem własności intelektualnej; wszelkie nieautoryzowane odtwarzanie jest zabronione. Wszystkie wymienione marki należą do ich odpowiednich właścicieli.

5. Konto Użytkownika

Tworzenie fakultatywne, ale niezbędne do składania zamówień.
Użytkownik podaje dokładne informacje, zachowuje poufność swoich danych logowania i niezwłocznie zgłasza wszelkie nieuprawnione użycie.
ZULA COMMERCE może zawiesić lub zamknąć konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

6. Dane osobowe i pliki cookie

Przetwarzanie danych opisane jest w Polityce Prywatności; zarządzanie trackerami w Polityce plików cookie. Użytkownik posiada prawa wynikające z RODO (dostęp, sprostowanie, sprzeciw, usunięcie, przenoszenie, ograniczenie).

7. Opinie i treści generowane przez użytkowników (UGC)

Publikując opinię lub komentarz, Użytkownik:

gwarantuje autentyczność treści;
przekazuje ZULA COMMERCE niewyłączne prawo do reprodukcji i rozpowszechniania;
akceptuje moderację (usuwanie treści niezgodnych z prawem, zniesławiających, obraźliwych lub niezwiązanych z produktem).

8. Hiperłącza

Strona może zawierać linki do stron trzecich; ZULA COMMERCE nie ponosi odpowiedzialności za ich treść lub praktyki.

9. Odpowiedzialność

Strona i jej treść są dostarczane „w stanie, w jakim się znajdują”. ZULA COMMERCE nie ponosi odpowiedzialności za:

błędy lub pominięcia w dostarczanych informacjach;
szkody pośrednie związane z korzystaniem ze Strony;
niezgodności techniczne lub awarie niezależne od jej woli.

10. Modyfikacja Regulaminu

ZULA COMMERCE może w każdej chwili modyfikować Regulamin. Nowe postanowienia wejdą w życie z chwilą ich publikacji online. Zachęcamy Użytkownika do regularnego przeglądania tej strony.

11. Mediacja i prawo właściwe

Po złożeniu pisemnej reklamacji, która pozostała bez zadowalającej odpowiedzi, konsument może bezpłatnie skorzystać z Rzecznika Konsumentów lub europejskiej platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Regulamin jest regulowany przez prawo polskie. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.

12. Kontakt

E-mail: support@zula-commerce.com
Tel.: +48 732 080 798