Polityka Prywatności | Polityka Dostawy | Polityka Zwrotów i Reklamacji
Polityka Plików Cookie
Ostatnia aktualizacja: 16 czerwca 2025
Niniejsza polityka wyjaśnia, czym są pliki cookie, jak ZULA COMMERCE wykorzystuje je na stronie www.zula-commerce.com, oraz jakie środki macie Państwo do dyspozycji w celu zarządzania swoimi preferencjami zgodnie z zaleceniami UODO i Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).
1. Czym jest plik cookie?
Plik cookie to mały plik tekstowy zapisywany na Państwa komputerze lub urządzeniu mobilnym podczas przeglądania strony internetowej. Pozwala stronie rozpoznać Państwa terminal i zapamiętać pewne informacje (koszyk, język, identyfikator sesji, itp.) w celu poprawy doświadczeń użytkownika.
2. Dlaczego używamy plików cookie?
| Cel | Wyjaśnienia |
|---|---|
| Niezbędne funkcjonowanie | Zapewnienie technicznego działania strony, bezpieczeństwa transakcji i zarządzania koszykiem. |
| Pomiar ruchu | Zrozumienie odwiedzin i ścieżek nawigacji w celu optymalizacji treści (np. Google Analytics). |
| Personalizacja | Zapamiętywanie Państwa wyborów (język, region, ostatnio przeglądane produkty). |
| Reklama ukierunkowana | Wyświetlanie trafnych reklam i pomiar skuteczności kampanii (np. Meta Pixel/Facebook). |
3. Rodzaje umieszczanych plików cookie
| Kategoria | Przykład | Nazwa | Czas trwania | Możliwość odmowy |
|---|---|---|---|---|
| Niezbędne | Sesja, koszyk, ochrona CSRF | session_id, cart_content, csrf_token | Sesja lub 30 dni | Nie (niezbędne) |
| Wydajność / analityka | Google Analytics | _ga, _gid, _gat | 1 minuta do 24 miesięcy | Tak |
| Funkcjonalne | Preferencje wyświetlania | user_preferences, recently_viewed | 30 dni do 12 miesięcy | Tak |
| Reklamowe | Meta Pixel / targeting | _fbp, ads_id | 90 dni do 13 miesięcy | Tak |
Uwaga: powyższa lista jest regularnie aktualizowana, ale może się zmieniać w zależności od usług trzecich, które integrujemy.
4. Zgoda i zarządzanie plikami cookie
- Banner cookie: podczas pierwszej wizyty banner pozwala na akceptację, odmowę lub personalizację umieszczania nieistotnych plików cookie. Państwa wybór jest zachowywany przez 6 miesięcy.
- Link „Zarządzaj moimi plikami cookie”: dostępny na dole każdej strony, pozwala na zmianę preferencji w dowolnym momencie.
- Ustawienia przeglądarki: można usuwać lub blokować pliki cookie przez ustawienia przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge, itp.).
5. Okresy przechowywania
Niezbędne pliki cookie są przechowywane przez czas sesji lub do 30 dni. Inne pliki cookie są przechowywane maksymalnie 13 miesięcy, zgodnie z wytycznymi UODO.
6. Państwa prawa
Zgodnie z RODO, przysługują Państwu prawa dostępu, sprostowania, sprzeciwu, usunięcia, ograniczenia i przenośności danych. Aby wykonać te prawa lub zadać pytanie dotyczące plików cookie, skontaktujcie się z nami:
E-mail: support@zula-commerce.com
Adres: ZULA COMMERCE P.S.A., ul. Żurawia 32/34, 00-515 Warszawa, Polska
7. Aktualizacja polityki
Możemy modyfikować niniejszą politykę w celu odzwierciedlenia ewolucji naszych praktyk lub przepisów. Wszelkie modyfikacje wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na tej stronie. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z nią.